Telefonní pohovor

Častěji vás čeká běžný pohovor, ale v dnešní době se můžete setkat s absolvováním i telefonního pohovoru.

1. Zabezpečte kvalitu
   Mobilní telefony jsou součástí téměř každé osoby, ale mají i mnoho nevýhod. Nečekaně vám dojde baterie, špatný signál, ozvěna při nechtěné zpětné vazbě. Každým takovým drobným přerušením zkoušíte trpělivost personalistu na druhém konci telefonu. Jistota je jistota - pevná linka.
2. Zbavte se rušivých zvuků v pozadí
   Najděte si klidné a ničím nerušené místo a vyhněte se zvukům přicházejících z okolí např. štěkající pes, hlučné a plačící děti, hlasitá hudba a televize, splachování na záchodě, sprchování , cinkající nádobí apod. Snažte se aby byl personalista soustředěn na informace o vaší osobě.
3. Při telefonování stůjte
   Při pohovoru si stoupněte nebo pocházejte po místnosti. Váš hlas bude znít víc energicky, sebejistě, kreativněji myslíte. Pokud si musíte dělat poznámky, klidně se posaďte.
4. Buďte připraveni
   Ukažte, že máte přehled o firmě, kde žádáte o místo.
5. Poslechněte si předem svůj tón hlasu
   Váš hlas zní jinak než si myslíme. Vhodné je si sami sebe nahrát při rozhovoru a poté se poslechnout. Zjištěním bude, že často používáte „mmm" nebo „eh". Na těchto věcech se dá zapracovat, aby zněl profesionálněji. Správně dýchejte a nemluvte příliš rychle.
6. Nebojte se ticha na druhém konci telefonu
   Znamená to, že si personalista dělá poznámky. Je podstatné odpovědět na otázku a pak chvíli mlčet. Nepřerušujte a neskákejte osobě, která komunikuje do řeči.