Čtení řeči těla - neverbální komunikace

Představte si, že vidíte osobu, která se při chůzi vleče a dívá se na zem. Naopak posuďte vojenského generála, který jde tak vzpřímeně, že vypadá silnější a větší, než doopravdy je. Který z nich vypadá více sebevědomě?

Postoj člověka zahrnuje vzpřímení a pohyby těla za určitý časový úsek. Schopnost číst a vykládat postoj jiné osoby může vést k získání množství informací o druhé osobě. Jelikož mnoho neverbálních signálu je nevědomých, mohou být velikým dodatečným zdrojem k pochopení, co si druhá osoba myslí a jak se cítí.

Rozdílné neverbální signály obecně se dají rozdělit do následujících kategorií:

• Postoj. Obecná struktura těla držená určitým způsobem.
• Orientace těla.
• Pohyb těla.
• Gesta. Výrazy pažemi, rukama a nohama.
• Výrazy obličeje.
• Oči. Pohyby očí.
• Dotek. Dotýkání a osobní prostor.
• Hlas. Tón a výška hlasu, stejně tak i rychlost mluvení.

Neverbální signály by neměly být interpretovány samostatně, nýbrž jako faktor, který hraje významnou roli při čtení řeči těla. Když vidíte jeden signál, hledejte další, který povede ke stejné emoci nebo přístupu/názoru. Dokonce i když vidíte mnoho signálů, musíte je vložit do kontextu a prozkoumat prostředí. Pokud prostředí také podporuje existenci určitého postoje, hledejte shodu: „Dává to vlastně smysl vidět tento postoj nebo emoci? Souhlasí to se slovy? Je to zvyk, že se tam osoba chová takhle?" Teprve pak si můžete být jistí analýzou řeči těla lidí, ať už chcete vědět, jestli lžou, něco skrývají, nebo mají nějaký cíl.